Home » CRM Marketeer

CRM Marketeer

Wie zijn wij?
Rivièra Maison is een van oorsprong Nederlands interieurmerk met een eigen signatuur; origineel en exclusief. Met een brede basiscollectie meubels en accessoires en jaarlijks acht seizoen collecties wordt een warme woonsfeer neergezet, waarbij alles draait om sfeer en beleving en het creëren van het ‘ultieme thuisgevoel’.

In korte tijd heeft Rivièra Maison zich ontwikkeld tot een sterk internationaal merk met ruim 600 verkooppunten wereldwijd; zowel eigen interieurwinkels als shop in shops en een nationale en internationale groothandel. Met veel passie en enthousiasme worden de medewerkers in de winkels en op het hoofdkantoor geïnspireerd om het beste uit zichzelf te halen en hun talenten volop te benutten. In de groeiende organisatie heerst een prettige werksfeer waar iedereen zich thuis voelt.

CRM Marketeer
Amsterdam | Fulltime

Wat je gaat doen
In deze functie heb je een leidende rol in de transitie naar een omnichannel organisatie waarin data gestuurd gewerkt gaat worden. Je bent verantwoordelijk voor het door ontwikkelen en implementeren van de CRM strategie met het doel om klantrelaties te optimaliseren in termen van klantrendement en klanttevredenheid.

Je bent o.a. verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Je bent de verbindende factor en drijvende kracht tussen de commerciële afdelingen bij de implementatie van de CRM strategie. Dit houdt in dat jij je bezig gaat houden met de ontwikkeling en uitvoering van het jaarlijkse CRM marketing plan, inclusief doorvertaling naar actieplannen en KPI’s;
  • Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren, evalueren en optimaliseren van customer journeys over alle kanalen, met als doel het verhogen van de klantwaarde en klantloyaliteit;
  • Je transformeert het huidige member programma naar een omnichannel loyalty programma, incl. roadmap;
  • Je bent verantwoordelijk voor het genereren van rapportages en de doorvertaling naar insights en verbetervoorstellen en concrete acties voor het verhogen van de klantwaarde en klantloyaliteit;
  • Je monitort en bewaakt de kwaliteit van de klantgerichte databronnen;
  • Je bent op de hoogte van nieuwe Marketing ontwikkelingen om onze klanten te benaderen.


Wat maakt jou succesvol?
Om succesvol te zijn in deze rol is het belangrijk heb je minimaal 8 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie, waarvan 4 jaar in een vergelijkbare functie. Je hebt een afgeronde HBO/WO opleiding richting Marketing/Communicatie en bent fulltime beschikbaar. Je weet als geen ander CRM te positioneren als speerpunt binnen de omnichannel organisatie. Je bent gewend data gestuurd te werken in een change management rol waarbij je overtuigt door enthousiasme. Je staat bekend als iemand die zeer communicatie vaardig is, beschikt over een gezonde dosis commercieel vermogen, bent analytisch sterk en beschikt over uitstekende leiderschap skills. Het spreekt voor zich dat je beschikt over een goede kennis en ervaring met CRM. Gezien het internationale aspect van onze organisatie beheers je zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend.

Waar kun je op rekenen?
Wij bieden jou een uitdagende en afwisselende functie binnen een klein team, in een gezonde en dynamische en internationale onderneming met een plezierig en informeel werkklimaat. Rivièra Maison biedt je een inspirerende werkomgeving met een sterke groeipotentie in haar segment en een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een passend salaris op basis van leeftijd en ervaring ontvang je ook nog eens 20% personeelskorting op aankoop van Rivièra Maison producten. Onze “Home is where you can be you” sfeer is bij ons op de werkvloer tot in detail doorgetrokken. We starten de dag met een heerlijke kop koffie en lunchen wij dagelijks met alle collega’s in ons mooie en eigen Rivièra Maison bedrijfsrestaurant tegen een lage vergoeding. Voor diegene die willen sporten bieden wij vanuit RM-Vitalty een mooie korting aan op een OneFit abonnement. Uiteraard ontvang je eind van het jaar een exclusief en bijzonder Rivièra Maison kerstpakket!

Iets voor jou?
Ben jij de ervaren CRM Marketeer die past bij onze omnichannel organisatie? Reageer dan nu en overtuig ons van jouw passie en kennis. Stuur jouw motivatiebrief en CV via het sollicitatieformulier

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: CRM Marketeer, Marketeer, Marketing, CRM, Communicatie, Vacature Amsterdam, Hbo, Wo

Gerelateerde vacatures

Wanted: Stagiair(e)
The Blogidea Factory BV    The Blogidea Factory is een onafhankelijk online uitgeverij gevestigd in Roosendaal. Wij
schrijven over tech, travel, food, lifestyle en automotive en hebben hier een aantal grote en succesvolle online titels voor. Met ons totale netwerk aan blogs bereike
  Roosendaal, Noord-Brabant
Online Media Stagiaire
The Blogidea Factory BV    The Blogidea Factory is een onafhankelijk online uitgeverij gevestigd in Roosendaal. Wij
schrijven over tech, travel, food, lifestyle en automotive en hebben hier een aantal grote en succesvolle online titels voor. Met ons totale netwerk aan blogs bereike
  Roosendaal
Online Marketeer
Flowmailer    Wij zijn Flowmailer, ontwikkelaar van het krachtigste SaaS platform voor transactionele email.
  Rotterdam
Bedrijf: Rivièra Maison
Rivièra Maison is een van oorsprong Nederlands interieurmerk met een eigen signatuur; origineel en exclusief.
Klik hier en solliciteer